Поддержка сайтов

Обслуживание и администрирование сайта в Днепре

Поддержка сайтов

Поддержка сайта — мониторинг, правки, доработки и корректировки на сайте для полноценной работоспособности и жизнедеятельности веб-ресурса.

Поддержка сайтов

Ключевым аспектом поддержки сайта является намерение эффективного развития бизнеса в онлайн и выход в лидирующие позиции рынка.

Наше агентство предоставляет услуги по комплексной поддержке сайтов любого уровня сложности. Наша поддержка сайтов включает в себя следующие направления:
  • обслуживание и контроль сайта
  • администрирование сайта
  • техническая поддержка
  • обновление информации на сайте
  • ведение и сопровождение сайта

Заказав поддержку сайта у нас, Вам будет предоставлена высококвалифированная помощь и оказан высочайший уровень сервиса.

Цена поддержки сайта

Стоимость поддержки

Цена поддержки сайта, рассчитывается индивидуально, и зависит от характера, сложности выполнения поставленных задач.

от 11$ / 1 час

В таблица ниже приведен список популярных услуг, которые мы оказываем ежедневно. Данный список является не полным и включает менее 10% существующих типов поддержки веб-сайта.

Работы по технической поддержке
  • Разработка тех. задания на доработку (модернизацию) сайта.
  • Веб-разработка по тех.заданию заказчика
  • Проектирование новых разделов и функционала (разработка прототипов)
  • Перенос сайта на новую систему управления
  • Интеграция сайта со сторонними системами и сервисами
  • Перенос сайта на новый хостинг
  • Настройка работы почтового сервера
  • Настройка и консультации по работе с сайтом
  • Автоматическое наполнение сайта информацией, парсинг данных
  • Ускорение работы сайта
Работы по информационной (контент) поддержке
  • обновление информации активных разделов сайта;
  • написание и корректура текстов (копирайтинг и рерайтинг);
  • подготовка исходных текстов;
  • адаптация материалов к использованию в web;
  • перевод сайта на иностранный язык;
  • наполнение каталогов, добавление новостей, акций, баннеров и создание новых страниц сайта по существующим шаблонам;
  • размещение, изменение, удаление информации на сайте;
Работы по развитию и модернизации сайта
  • настройка корректного отображения сайта в различных браузерах последних версий (Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Edge, Safari);
  • размещение кнопок «Call to action» («призыв к действию»);
  • внедрение функции добавления комментариев к публикациям (новостям, статьям);
  • размещение предоставленного видеоконтента (видеоновостей, роликов о компании и продукте);
  • внедрение ссылок на аккаунты в соцсетях (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn и др.);
  • структурирование контента страниц сайта;
  • создание, размещение и изменение навигационных элементов страниц сайта.
Работы по дизайну сайта
  • редизайн отдельных блоков сайта;
  • редизайн элементов управления и навигации сайта;
  • редизайн форм коммуникаций, заказа товара, онлайн-сервисов;
  • создание статических баннеров;
  • создание динамических баннеров в формате .gif;
Работы по доработке сайта
  • доработка функционала сайта со стороны пользователей (front-end)
  • доработка функционала сайта со стороны администратора (back-end)
  • доработка сложных программных компонентов по синхронизации с облачными сервисами, API
Работы по администрированию VPS/VDS сервера сайта
  • первичная настройка сервера;
  • анализ лог-файлов и решение найденных проблем;
  • настройка прав доступа;
  • настройка резервного копирования;
  • настройка web-сервера Apache для оптимальной производительности;
  • настройка сервера БД MySQL для оптимальной производительности;
  • настройка и обновление антивируса ClamAV;
  • установка и настройка веб-сервера Nginx;
  • обновление ПО сервера.

Тарифы на поддержку сайта

Стоимость ежемесячной поддержки
Лёгкий
за 1 сайт

50$

/месяц

Подходит для сайта визитки,
со скромным объемом работ

Доступность сайта — каждые 30 мин.

Резервное копирование до 2 ГБ + восстановление — 1 раз/мес.

Поиск и удаление вирусов / вредоносного кода — 1 раз/мес.

Комплекс работ с контентом и функционалом — 2 часа/мес.

Ежемесячная отчетность

Стандарт
за 1 сайт

133$

/месяц

Подходит для корпоративного сайта или интернет магазина со средним объемом работ

Доступность сайта — каждые 15 мин.

Резервное копирование до 5 ГБ + восстановление — 2 раза/мес.

Поиск и удаление вирусов / вредоносного кода — 2 раза/мес.

Комплекс работ с контентом и функционалом — 5 часов/мес.

Еженедельная отчетность

Премиум
за 1 сайт

247$

/месяц

Подходит для сайтов и интернет магазинов с большим фронтом работ

Доступность сайта — каждые 5 мин.

Резервное копирование до 15 ГБ + восстановление — 4 раза/мес.

Поиск и удаление вирусов / вредоносного кода — 4 раза/мес.

Комплекс работ с контентом и функционалом — 11 часов/мес.

Еженедельная отчетность

Цены на поддержку сайта приведены в долларах (USD). Расчет по коммерческому курсу в валюте Украины — гривне.

Норматив объема часов

Сколько нужно времени
В таблица приведено приблизительное среднее время, затрачиваемое в месяц на перспективное ведение проекта (программист, верстальщик, дизайнер), в нормо-часах.
Тип сайта
Время, часы
Визитка 2
Информационный блог 5
Корпоративный или сайт услуг 5
Интернет-магазин с ассортиментом до 100 товаров 13
Интернет-магазин с ассортиментом от 100 до 3000 товаров 17
Интернет-магазин с ассортиментом больше 3000 товаров 24
Небольшой портал (до 1500 страниц) 30
Крупный портал (свыше 1500 страниц) 35+

Используем и внедряем современные Мировые технологии

Шагаем в ногу со временем, активно работаем с последними наработками, что положительно сказывается на корректности работы, совместимости и мультиплатформенности решений.

Поддержка сайтов
Поддержка сайтов
PHP7
Поддержка сайтов
HTML5
Поддержка сайтов
CSS3
Поддержка сайтов
Bootstrap4
Поддержка сайтов
JavaScript
Поддержка сайтов
jQuery

Чего мы достигли

Факты о нас

Мы постоянно ищем и находим новые способы и решения для максимальной отдачи и роста показателей Вашего бизнеса.

5 лет на рынке

Начали свою деятельность с 2015 года и успешно продолжаем работать и по сей день.

Топ-7 среди веб-студий

По итогам 2019 года заняли 7 место среди веб студий Днепра в независимом рейтинге IT-rating.

Более 370 клиентов

За 5 лет успели поработать со множеством интересных проектов, научиться многому, лучше разбираться в деталях.

4.89 - средняя оценка

Успешно сработались, сделали результат и оправдали возложенные ожидания наших клиентов по 5 шкале.

Более 50% остались с нами

Больше половины клиентов продолжают вместе с нами развивать и масштабировать свой бизнес.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы-ответы
💰 С какими системами управления сайтов (движками) вы работаете?
Мы работаем со всеми известными системами управления (CMS): WordPress, Joomla, OpenCart. Берем на поддержку сайты на YII и других современных PHP Frameworks. Без проблем поддерживаем самописные сайты.

❤️ Сколько стоит полноценное обслуживание и поддержка сайта?
Для того, чтобы точно ответить на данный вопрос, нам следует с Вами детально рассмотреть все существующие работы по Вашему сайта, а именно:

  • какие страницы часто меняются
  • что требуется корректировки, скрывать и удалять
  • на что требуется смотреть для успешного продвижения сайта и поддержания его в актуальном состоянии и т.д.

🍀 Оказываете поддержку в доработке сайта?
Да. Мы сможем Вам помочь довести сайт «до ума» и запустить его. Требуется, чтобы Вы предоставили ТЗ (техническое задание) от прошлого подрядчика и полные доступы от сайта, чтобы мы могли оценить объем работ по стоимости и времени на их доработку.

💎 Я не могу дать вам просто так доступы от сайта, есть другой вариант?
К сожалению нет. Нашим специалистам требуется лично взглянуть на состояние Вашего интернет ресурса, для оценки времени и сложности поставленных задач. Вы можете предоставить копию сайта (файлы, база данных), которые мы разместим у себя на тестовом сервере для оценки проекта.

🔥 Смогу ли я управлять сайтом визиткой без Вас?
Да, сможете. В случае, если что-то не понятно, связываете с нашими специалистами, которые смогут быстро ответить.
Мы создаем сайт визитку на популярной платформе — Вордпресс (WordPress), ответы на которые можно без труда найти в Google. Вам не нужно знать и владеть азами веб программирования. Все наши сайты визитки оснащены удобной системой управления на русском языке, которая позволяет, без труда, найти нужный раздел, статьи, фотографию и отредактировать ее или добавить новую.

🧯 Сможете ли вы подъехать к нам и помочь на месте с нашим сайтом?
Нет, мы не работаем на выезде. Вам достаточно позвонить или написать нам, далее мы в удаленном режиме, через AnyDesc (TeamViewer) сможем к Вам подключиться и все детально посмотреть.

🎈 Вы работаете по договору?
Да, работаем. Готовы заключить его и предоставить полный пакет документов для Вашей бухгалтерии. Заказчик может выступать как физическое, так и юридическое лицо. Образец договора вышлем Вам в удобном виде для ознакомления.

❓ Вы работаете с НДС?
НДС платить не нужно. Мы зарегистрированы на упрощенной системе налогообложения, на 3-й группе и являемся плательщика единого налога по ставке 5%.

Чем мы можем быть полезны

Наши услуги
01
Поддержка сайтов

Создание сайтов

Разработка и изготовление веб ресурсов на современных и гибких технологиях

02
Поддержка сайтов

Дизайн сайтов

Разработка привлекательной визуальной составляющей с упором на продажи

03
Поддержка сайтов

Маркетинг

Анализ продукта, выявление сильных конкурентных преимуществ

04
Поддержка сайтов

PPC продвижение

Создание и запуск рекламной компании в Google с оплатой за клик

Поддержка сайтов
05
Поддержка сайтов

SEO продвижение

Раскрутка сайта в поиске Google для привлечения клиентов бесплатно

06
Поддержка сайтов

SMM продвижение

Привлечение клиентов из социальных сетей Instagram и Facebook

Как все на самом деле

Основные моменты

Поддержка сайьа в Днепре от «Веб Элита»

Поддержка сайта представляет собой комплекс определенных мероприятий, которые нужны для высокого уровня качества интернет-ресурса, иначе он потеряет занятые позиции и перестанет интересовать пользователей. Только правильная и своевременная поддержка сайта, позволит сохранить актуальность сайта и обеспечить ежемесячное привлечение новых клиентов. Владельцам ресурса необходимо изначально определить какая именно веб-студия, агентство или удаленный специалист будет заниматься его поддержанием, по какому тарифу и стоимости.

Услуги технической поддержки сайта от агентства «Веб Элита»

Наша техническая поддержка сайта включает в себя следующие направления деятельности по улучшению качестве веб ресурса:

Техническая поддержка сайта

Позволяет осуществлять ежемесячное обслуживание и контроль веб-проекта, поддерживать его в рабочем состоянии круглосуточно. Сюда можно отнести:

  • поддержку сроков оплаты и регистрации доменного имени, его трансфер к другому регистратору;
  • подбор качественного и надежного хостинг провайдера, который за недорого сможет обеспечить бесперебойную работу сайта без вреда для скорости его работы;
  • перенос сайта с хостинга на хостинг с сохранением всей важной информации, почты и рабочего функционала;
  • оплата, перевыпуск и замена защищенного сертификата SSL;
  • полное резервное копирование информации в надежное место, для последующей возможности восстановить сайта в случае его технических сбоев в работе или потери ценной информации;
  • комплексная защита сайтов от взломов, вирусов через настройку фаервола (firewall). Блокировка попыток заразить файлы сайта вредоносным кодом и нанести ущерб пользователям веб ресурса через браузер;
  • поддержание работоспособности, контроля технического состояния и предотвращение технических сбоев как отдельных функциональных частей, так и сайта в целом;
  • аудит скорости загрузки сайта с последующей оптимизацией;
  • обновление, внедрение и модернизация существующего и нового функционала, модулей, плагинов как на CMS, так на самописный сайт;
  • верстка новых страниц и отдельных элементов по подготовленному дизайну;
  • администрирование выделенные серверов (VDS/VPS) на Linux, Windows, FreeBSD, установка и наладка таких серверный модулей, как: CentrOS, Apache, FTP, MySQL, SSH;
  • другая техническая поддержка веб ресурса.

Администрирование сайта

Сюда относятся работы, связанные с поддержанием информации на сайте в актуальном состоянии, что положительно сказывается на видимости сайта в поисковых системах Google и Яндекс. Сюда входят:

  • поиск и подготовка необходимой текстовой и графической информации (фото и видео);
  • написание статей на определенные темы по заранее подготовленному ТЗ (техническому заданию);
  • исправление допущенных ошибок и искажений в отображении информации на сайте, приведение ее в порядок для корректного отображения на десктопных и мобильных устройствах;
  • добавление и структурирование новых разделов, вывод их в меню и сайдбары сайта или интернет-магазина;
  • добавление новых товарных позиций с указанием цены, характеристик, разных конфигураций;
  • обновление новых программ акций и скидок на товары/услуги;
  • обновление цен и прайс листов;
  • помощь в ведении и сопровождении сайта менеджеров компании, в добавлении и обновлении информации на сайте;
  • другая информационная поддержка в администрировании и обслуживании сайта.

Доработка сайта

Данная особенность доработки сайта заключается в доведения его до рабочего состоянии и запуска или расширение существующего функционала по мере развития бизнеса. В доработке также нуждаются веб ресурсы, которые уже успешно функционируют и хотят улучшить качества своего сайта.

Зачем нужна поддержка и сопровождение сайта?

  1. Бесперебойная доступности. Сайт всегда будет находиться в рабочем состоянии и все посетители смогут его открыть у себя с любого устройства.
  2. Забота о всех клиентах. Сайт будет корректно открываться и работать на устройстве клиента с актуальной информацией об скидках, акциях.
  3. Безопасность для всех посетителей. Никаких вирусов и вредоносных утилит не будет установлено на устройство пользователя со стороны веб-сайта.
  4. Привлекательность для поисковиков. Поисковые системы Google и Яндекс будут еженедельно повышать позиции сайта по продвигаемым ключевым словам.
  5. Финансовая выгода. Серьёзные проблемы в работе сайта могут вывести его из строя на несколько недель и остановить онлайн бизнес.

Этапы работ по поддержке сайта

  1. Заявка на консультацию
    Вы оставляете заявку и мы связываемся с Вами в удобное для Вас время или Вы приходите в наш уютный офис для проведения консультации.
  2. Знакомство с задачами
    Внимательно выслушиваем Ваши планы на счет поддержки сайта, его состоянии. Получаем от Вас доступы для оценки возможности его сопровождения, а также ТЗ.
  3. Изучение и оценка
    Проводим углубленный анализ технического состояния, качества разработки, рассматриваем возможность дальнейшего ведения на основании ранее предоставленного ТЗ.
  4. Согласование выполнения
    Уточняем важные нюансы, подбираем оптимальный тарифный план, составляем календарный план выполнения работ и готовим к подписанию все необходимые документы.
  5. Поэтапное выполнение
    Делаем копию сайта на тестовый сервер, закрываем ее от индексации поисковых систем и приступаем к выполнению оговоренных работ придерживаясь календарного плана.
  6. Детальная отчетность
    Формируем подробный отчет о проделанной работе с учетом временных затрат, которые были израсходованы в рамках выбранного тарифного плана.

Преимущества работы с нами

  • Качественные услуги
    Соблюдаем правила и стандарты веб технологий для минимизации потери временных и денежных ресурсов
  • Эффективные решения
    Поможем избежать грубых ошибок и предоставим то, что действительно работает и дает результат в Вашем бизнесе
  • Экономия времени
    Поможем определить и решить проблему, мешающую вырасти Вашему бизнесу в приделах 1 квартала
  • Направление ресурсов
    Поможем рационально применить ресурсы бизнеса для максимального его роста и увеличения выручки
  • Сохранение нервов
    Вам не придется вникать во все тонкости поставленных задач — мы просто сделаем все «под ключ»
  • Внедрение инноваций
    Разработаем и внедрим инновационные решения на основе отработанных технологий и анализа Вашего бизнеса

Наша компания, предоставляющая поддержку сайта любой сложности, предлагает комплекс услуг и обеспечивают профессиональное техническое наблюдение стольких ресурсов скольких понадобиться. Мы работаем не только в Днепре (Днепропетровске), а также в других городах Украины, как Киев, Харьков, Одесса, Запорожье, Львов и другие. Цена на наши услуги поддержки небольшая, поэтому Вы получите от такого сотрудничества множество плюсов, а Ваш веб-ресурс только выиграет.